Das Serviceblog für den Verkäufer

Konzeptorientiertes Verkaufen:

Vertriebskonzept von Robert B. Miller und Stephen E. Heiman. Dieses Konzept richtet den Blick des Verkäufers weg vom eigenen Produkt hin auf den individuellen Kundennutzen: Ein Kunde kauft das, was er sich von einer Ware oder Dienstleistung verspricht.
Dieses Konzept ist eine Weiterentwicklung bzw. ein integrativer Bestandteil des Strategic Selling, das ebenso von Miller/Heiman entwickelt wurde.
Es nimmt besonders Bedacht auf die Tatsache, dass Kaufentscheidungen nicht von Einzelkämpfern, sondern von Entscheidungsgremien und -teams gefällt werden und der Kundennutzen im Vordergrund der Betrachtung steht.

Lean Selling:

Vertriebskonzept u.a. von Dirk Zupanic so benannt. Bringt im Gegensatz zum komplexen Lösungsverkauf vorwiegend standardisierte Produkte mit möglichst einfacher (schlanker) Vertriebsorganisation an den Kunden. Eine aufwendige Vertriebsorganisation würde sich hier nicht rechnen. Es werden auch automatisierte und anonyme Verkaufskanäle verstärkt genutzt.

Beide Verkaufsstrategien können in allen Schattierungen dazwischen vorkommen.