Tipps für Twitter als Business Medium
Der Microblogging-Dienst Twitter ist weit mehr als eine Plattform, um den Lesern mitzuteilen, dass man jetzt in die Mittagspause geht. Richtig eingesetzt, kann Twitter das Marketing und den Absatz fördern.
Der Blog Web Worker Daily gibt 62 Tipps für den richtigen Business-Einsatz von Twitter. Entscheidend ist vor allem eins: Schaffen Sie Glaubwürdigkeit, indem Sie Ihr Wissen mit anderen teilen. Twitter kann aber auch konkreten Service für Kunden eines Unternehmens bieten: Ist die Firmen-Website kurzfristig nicht erreichbar oder gibt es Probleme im Call-Center, kann ein Unternehmen seine Kunden über Twitter in Echtzeit über den Stand der Problemlösung informieren. Unternehmen können Kunden über Twitter zur Teilnahme an einem Gewinnspiel aufrufen, um die Kundenbindung zu erhöhen und überhaupt die Interaktion zu forcieren. Und schließlich gilt: Unternehmen können Twitter auch als Absatzkanal nutzen, um für Sonderangebote zu werben.
aus http://www.acquisa.de
weiters unter http://www.webworkersdaily.com
Der Blog Web Worker Daily gibt 62 Tipps für den richtigen Business-Einsatz von Twitter. Entscheidend ist vor allem eins: Schaffen Sie Glaubwürdigkeit, indem Sie Ihr Wissen mit anderen teilen. Twitter kann aber auch konkreten Service für Kunden eines Unternehmens bieten: Ist die Firmen-Website kurzfristig nicht erreichbar oder gibt es Probleme im Call-Center, kann ein Unternehmen seine Kunden über Twitter in Echtzeit über den Stand der Problemlösung informieren. Unternehmen können Kunden über Twitter zur Teilnahme an einem Gewinnspiel aufrufen, um die Kundenbindung zu erhöhen und überhaupt die Interaktion zu forcieren. Und schließlich gilt: Unternehmen können Twitter auch als Absatzkanal nutzen, um für Sonderangebote zu werben.
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Reinhard Paul - 3. Jan, 19:13
