Das Serviceblog für den Verkäufer

Schon länger haben wir auf dem Kundenserviceblog unser neues White Paper «Customer Experience Management: Kundenerlebnisse aktiv gestalten und steuern» publiziert. Schon gelesen? Die Kurzversion in Form einer Whiteboard Animation gibt es gleich hier. Sehen Sie selbst, was Paula, ein fehlender Akku und der Teufelskreis mit Customer Experience Management zu tun haben.

http://www.kundenserviceblog.com/paula-ihr-fehlender-akku-und-der-teufelskreis/

Von welchem Unternehmen sind Sie schon FAN? Und weshalb? Ich bin gespannt auf Ihre Kommentare.
mfg
Reinhard Paul