Studie "Technischer Vertrieb 2009"

2009 wurde vom Studiengang „Technisches Vertriebsmanagement“ an der Fachhochschule des bfi Wien zum zweiten Mal eine Umfrage durchgeführt, deren Ziel es war, einen aktuellen Status der Vertriebslandschaft zu ermitteln und mit den Vorjahresergebnissen zu vergleichen. 449 Personen (gegen 242 im Vorjahr) besuchten die Internetseite des Fragebogens und beantworteten insgesamt 88 Fragen.
Ziel dieser Studie ist es, den Status quo der Vertriebslandschaft im deutschen Sprachraum zu ermitteln. Neben der allgemeinen Arbeits- und Einkommenssituation war ein Schwerpunkt der Umgang mit Kundendaten unter besonderer Berücksichtiung des Einsatzes von CRM-Systemen. Die Studie soll auch in den kommenden Jahren zur gleichen Zeit durchgeführt werden.

Download unter: http://www.unternehmerweb.at/abstract_studie_technischer_vertrieb_panelstudie_2009.php

Autoren: Roman Anlanger/Fachhochschule des bfi Wien; Technisches Vertriebsmanagement und Wolfgang A. Engel, selbständiger Wirtschaftstrainer, Coach und Unternehmensberater.

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