Mittwoch, 1. März 2017

Ersetzt der Kollege Roboter den Vertriebsmitarbeiter?

Mitgliedern dieser Gruppe muss ich das nicht erklären. Die Digitalisierung schreitet mit Macht voran und verändert unser Leben in allen Bereichen.

Jetzt wissen wir ja alle, dass der Kollege "Roboter" gegenüber dem "normalen" Vertriebler einfach unschlagbar ist. Er wird nie müde, kann rund um die Uhr arbeiten, vergisst nichts, meckert nicht rum, braucht keinen Urlaub und kann von einem Standort aus die ganze Welt erreichen.

Und er ist unschlagbar günstig, im Vergleich zur menschlichen Ressource. Auch aus diesen Gründen werden wir ein weiteres Sterben nicht nur des klassischen Einzelhandels vor Ort und von Filialorganisationen erleben. Der klassische Außendienstmitarbeiter (Handelsvertreter, Versicherungskaufmann,...) wird immer weniger gebraucht, Chatbots werden immer schlauer und können bald mehr, als nur standardisierte Aufgaben erledigen.

Die große Frage bleibt dann: An wen verkauft Kollege "Roboter" dann in Zukunft? Auch an den Kollegen Roboter auf der anderen Seite? Was passiert mit den Millionen Menschen, die dadurch Ihren Arbeitsplatz und Ihr Einkommen verlieren? Die dann auch nicht mehr als zahlungskräftige Konsumenten zur Verfügung stehen.

Schon heute erleben wir, dass unsere Gesellschaft mit sozialen Spannungen zu kämpfen hat, der Druck im Kessel wird durch die beschriebene Entwicklung weiter steigen.

Deswegen brauchen wir schleunigst Antworten auf diese gigantische Herausforderung, lieber früher als später.

Quelle: Ernst Holzmann https://ernstholzmann.blog/2017/02/10/was-ist-eigentlich-gerecht/

User Status

Du bist nicht angemeldet.

Aktuelle Beiträge

Alles hat ein Ende.
Nach fast zehn Jahren beende ich meine Blogtätigkeit....
Reinhard Paul - 23. Aug, 15:13
Bringt die Digitalisierung...
Ohne Zweifel: Der Trend, der Unternehmen derzeit am...
Reinhard Paul - 26. Jun, 11:19
Agile Selling &Agile...
Reif für Agilität? Oder: Woran erkenne ich Agilität? Es...
Reinhard Paul - 18. Jun, 11:42
Be digital - create fans!
Kunden, die sich als „Fans“ eines Unternehmens bezeichnen, begründeten...
Reinhard Paul - 11. Jun, 13:56
Kundenbegeisterung -...
Die meisten Unternehmen fokussieren sich auf das Thema...
Reinhard Paul - 7. Jun, 15:03

Suche

 

Status

Online seit 5602 Tagen
Zuletzt aktualisiert: 23. Aug, 15:13

Credits


A wie Inhalt
CRM
Digitalisierung
Kundenbetreuung
Marketing
Sales Coaching
Service für euch
Servicedifferenzierung
Social Media
Tagebuch
Verhandeln
Verkaufsprozess
Profil
Abmelden
Weblog abonnieren