Das Serviceblog für den Verkäufer

Liebe Kollegen,
diesen Samstag habe ich meine Sales Coach Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und bin jetzt zertifizierter Sales Coach. Das Institut für Sales Management in Koblenz hat mich als würdig empfunden, mir dieses Zertifikat mit 8 anderen Teilnehmern zu verleihen. Damit nicht nur mein unmittelbares Umfeld in den Genuss von Coaching kommen kann, darf ich euch einladen, ebenso auf mich zurückzugreifen.

Was kann Coaching leisten?
Ein Coach kann Euch bei schwierigen Entscheidungen, Problemen mit Kunden oder in Mitarbeiter-Teams unterstützen und begleiten.
Dazu gehören z.B.:
• Vorbereitung von heiklen Kundenterminen (Eskalationen, Qualitätsdebatten, Kundenbeschwerden)
• Schwierigkeiten in einzelnen Teams (systemische Aufstellung, Verhalten gegenüber Mitarbeitern, Führung von Mitarbeitern)
• Entscheidungen über Beförderungen in Teams
• Entscheidungen von großer Tragweite für den Kunden
• Gemeinsame Betrachtung der Kundenweiterentwicklung mit dem Key Account

Ein Coach erarbeitet keine Lösung für euch, sondern ermöglicht euch, die bestmögliche Entscheidungsfindung oder Vorgehensweise unter den gegebenen Umständen zu entwickeln.
Es können auch persönliche Dinge besprochen werden, da die Inhalte der Coaching-Sitzungen vertraulich sind und keinesfalls an andere Mitarbeiter oder an Vorgesetzte weitergegeben werden.
Dazu gehören z.B.:
• Persönliches Zeitmanagement
• Work-Life-Balance
• Konfliktmanagement

Als dritte Variante kann ich natürlich Sales-Trainings individuell auf euch abgestimmt in den Coaching-Prozess einfließen lassen und so eure Verkaufskompetenz erhöhen und den Umgang mit euren Kunden erleichtern.

Ich darf euch einladen mit mir ein Gespräch zu suchen, falls Ihr näheres Interesse an einem Coaching für euch persönlich habt.
Inzwischen alles Gute
Reinhard Paul