Fünf Ergebnisse eines Verkaufsgespräches

Von Gabrielle Reich-Gutjahr, XING Gruppe Akquisition/Kundengewinnung

Viele Verkäufer denken, dass es nur drei Ergebnisse zu einem Verkaufsgespräch gibt:
ja - nein - und eine Art von einem vielleicht/später.

Tatsächlich gibt es aber fünf Ergebnisse eines Verkaufsgesprächs.
Es gibt: ja, nein, eine definierte Zukunft, eine Lektion und eine Empfehlung.

Auch wenn Sie keinen Auftrag oder ein Nein erhalten haben - wenn Sie für Ihren Interessenten einen guten Job getan haben, haben Sie das Recht, ihn nach einer Empfehlung zu fragen.
Wenn Sie in der Lage waren, eine Beziehung zu Ihrem Interessenten aufzubauen und einen Empfehlungsprozess haben, gibt es keine bessere Gelegenheit, um eine Empfehlung zu erhalten.
Wer macht schon gerne Kaltakquise, wenn man eine Empfehlung erhalten kann?

Professionelle Verkäufer haben ein Verkaufssystem, das einen Empfehlungsprozess mit integriert.

Wie sieht das bei Ihnen aus? Fragen Sie auch nach Empfehlungen, obwohl Sie keinen Auftrag abgeschlossen haben?

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